ご宿泊のお客様へ
この度はご来館いただき、心より厚くお礼申し上げます。
当館では、お客様に安全・安心にご利用いただけるよう、新型コロナウィルス感染予防対策として、弊社施設の全スタッフが館内衛生管理と自身の健康管理を徹底し、最大限の取り組みを行っております。
お客様にもご面倒をおかけするお願いもございますが、ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
【当館の取り組み】
1.旅館出入口、ロビー、食事会場、エレベーター前、他館内各所にて、手指消毒用のアルコールの設置をしております。
3密回避の為、各所随時換気を行っております。
2.館内共有スペース、食事会場の清掃に加え、手摺やドアノブ、ルームキー等お客様の手に触れる、設備備品の消毒・殺菌清掃を強化しております。
なお、全ての客室は、備品・ドアノブ等のアルコール消毒に加え、お部屋全体をオゾン発生器にて除菌してお迎えします。
3.お夕食はお部屋または個室ににて、ご朝食は個室またはパーテーションで仕切られたダイニングにてご用意させていただきます。
4.全スタッフ及び取引業者はバックヤードでの衛生管理を徹底しております。
出社毎の体温確認。手指の洗浄および消毒の徹底。体調不良時の行動基準と健康状態を確認・管理する仕組みを導入しております
5.お客様の安心安全のため、従業員の健康のために全従業員にマスク着用しております。
【お客様へのお願い】
1.当日ご出発前に必ず検温をしていただくようお願いします。その際37.5度以上の場合はご連絡くださいますようお願いいたします。
チェックイン時に、全てのお客様を対象に、検温のご協力をお願いしております。
37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
スマートフォンを利用されている方は接触確認アプリのご利用をお願いします。
2.GoToトラベル事業ご利用のお客様には、すべての方にご本人確認をお願いしております。
3.ご来館・ご帰館の際に手指の消毒をお願いいたします。
4.お宿帳ご記帳の際、「健康状態に関する調査票記入」をお願いしております。
5.共有スペースではマスクの着用および大きな声での会話をお控えくださいますようお願いいたします。
6.エレベーター内での会話はお控えくださいますようお願いします。
7.お夕食は個室または各お部屋にて、ご朝食は個室またはパーテーションで仕切られたダイニングでご用意させていただきます。
時間差を設けてご提供させていただくため、お時間のご選択の際にはご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
7.大浴場・大浴場脱衣場には定員を設けさせていただいております。
（脱衣場では、間隔をあけて脱衣カゴを設置しております。）
３密回避の為、混雑時は時間を開けてご利用くださいますようお願いいたします。
8.トイレのご使用の際は、トイレの蓋を閉めてから水をお流しください。
9.チェックアウト時はフロントが混みあう場合がございます。
ご精算には、お１人様にてお越しくださいますようお願いします。
（お早目にご精算にお越しいただくことをお勧めします。）
10.ご体調がすぐれないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨申し出ください。